Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Dalal Medina & Spa. Dengan mengakses dan bertransaksi di website kami, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh regulasi yang berlaku di bawah ini:

1. Standardisasi Harga Produk & Layanan:
   • Parfum Premium: Dijual flat seharga 60 Riyal per pcs (Aroma eksklusif 11-12 mirip parfum branded dunia seperti Victoria Scandalous, Pink Chiffon, YSL Libre, Armani My Way, YSL Y, Dior Sauvage, dan Afnan 9pm Rebel).
   • Kurma Premium Madinah: Dijual per sunduk (kotak kecil) dengan rincian harga: Kurma Ajwa (40 Riyal), Kurma Sukari (30 Riyal), Kurma Mabroom (35 Riyal), dan Kurma Safawi (30 Riyal).
   • Layanan Spa & Salon: Tarif pengerjaan sesuai dengan daftar menu treatment yang dipilih dan belum termasuk ongkos panggil ke rumah sebesar 20 Riyal (area Madinah).
2. Pembatalan Jadwal Spa (Cancellation Policy): Perubahan jadwal atau pembatalan janji temu layanan salon online wajib dikonfirmasikan kepada Admin maksimal 2 jam sebelum waktu pengerjaan dimulai.
3. Garansi Produk Pecah / Rusak: Kami memberikan jaminan ganti rugi penuh jika botol parfum pecah atau kemasan rusak selama penanganan kurir Aramex. Wajib menyertakan video unboxing dari awal membuka segel paket sebagai bukti sah.